این پرسشنامه 14 سواله (گویه ای) با هدف "سنجش عملکرد بازاریابی" طراحی و تدوین شده است. طیف نمره گذاری آن 5 گزینه ای لیکرت است. ضمنا پرسشنامه دارای منبع معتبر است (ملک اخلاق و همکاران (2012)
این پرسشنامه دارای 35 سوال است و ابعاد آن شامل: مشتریمحوری، بهبود
مستمر، کار تیمی، تعهد مدیریت، آموزش کارکنان، ارتباطات و ارزیابی (بازخور)
پرسشنامه دارای منبع معتبر
گویه ها به تفکیک ابعاد و
روایی و پایایی است
این پرسشنامه 14 سواله (گویه ای) با هدف "سنجش عملکرد بازاریابی" طراحی و تدوین شده است. طیف نمره گذاری آن 5 گزینه ای لیکرت است. ضمنا پرسشنامه دارای منبع معتبر است (ملک اخلاق و همکاران (2012)
این پرسشنامه دارای 35 سوال است و ابعاد آن شامل: مشتریمحوری، بهبود
مستمر، کار تیمی، تعهد مدیریت، آموزش کارکنان، ارتباطات و ارزیابی (بازخور)
پرسشنامه دارای منبع معتبر
گویه ها به تفکیک ابعاد و
روایی و پایایی است