دانلود تحقیق بررسی عوامل موثر در کسری و فزونی صندوق از دید تحویلداران

تحقیق بررسی عوامل موثر در کسری و فزونی صندوق از دید تحویلداران

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 51
حجم فایل: 252 کیلوبایت
قیمت: 23000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی عوامل موثر در کسری و فزونی صندوق از دید تحویلداران بانک ملی، در قالب فایل word و در حجم 51 صفحه.

بخشی از چکیده:
یک تحقیق کاربردی در بانک ملی نشان می دهد که مهمترین مشکل شغل تحویلداری بالا بودن ریسک آن است به طور طبیعی هر کاری که فرد در آن با دریافت و پرداخت ان هم به صورت امانت سرو کار دارد شغلی استرس زا خواهد بود. این پژوهش برای شناسائی عوامل کسری و فزونی صندوق تحویلداران و تعیین راه کارهای کاهش آن بین تحویلداران بانک ملی شهر تبریز انجام گردیده است. نمونه گیری به روش تصادفی خوشه ای به تعداد 42 نفر و با ابزار پرسشنامه انجام شد در نهایت با 4فرضیه با استفاده از آمار اسنباطی و استخراج رابطه رگرسیون خطی بین متغیرها نتایج زیر بدست آمد...

فهرست مطالب:
فصل اول
1-1 مقدمه
2- 1 بیان مساله
3-1ضرورت و اهمیت موضوع
4-1اهداف تحقیق
5-1 فرضیه های تحقیق
فصل دوم
1-2پایه های نظری
2-2پیشینه تحقیق
3-2ارائه مدل تحقیق
فصل سوم
1-3 نوع تحقیق از نظر هدف
2-3 نوع تحقیق از نظر جمع اوری اطلاعات
3-3 جامعه آماری ،نمونه اماری ،روش نمونه گیری ،واحد آماری ،ابزار گرد اوری آمار وطلاعات
4-3روش تجزیه و تحلیل آمار و اطلاعات
فصل چهارم
1-4روش اجرای تحقیق
2-4تجزیه و تحلیل اطلاعات
فصل پنجم
1-5تفسیر تجزیه و تحلیل انجام شده
فصل ششم
1-6خلاصه
2-6نتیجه
3-6پیشنهادها
پیوست ها
1- نمونه پرسشنامه

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود رابطه بین بازارگرایی، منابع دانشی و توسعه محصول جدید

رابطه بین بازارگرایی، منابع دانشی و توسعه محصول جدید

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 146
حجم فایل: 1923 کیلوبایت
قیمت: 39500 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی مطالعه رابطه بین بازارگرایی، منابع دانشی و توسعه محصول جدید در شرکت همکاران سیستم، در قالب فایل pdf و در حجم 146 صفحه.

چکیده:
ظهور فناوری اطلاعات نه تنها باعث ایجاد علاقه به نحوه دستیابی، ثبت و استخراج داده ها شده است، بلکه در مورد دانش و نحوه مدیریت آن نیز ایجاد علاقه می نماید. در جامعه فراصنعتی، دانش یک منبع کلیدی از اقتصاد است. تقاضای روزافزون مشتریان برای بهبود کیفیت و نوآوری در محصولات تبدیل به فشار بر شرکتها شده است. به همان صورت نیز بروز تهدیدها از جانب رقبا، آنها را مجبور به ارائه محصولات و خدمات جدید مطابق با نیازهای بازار هدف نموده است. این چالشهای مربوطه به بهبود کیفیت و نوآوری و فشار روزافزون بر شرکتها، سازمانها را ملزم به طراحی دوباره فرآیندهای کسب و کار خود کرده است. در اقتصادی که تنها اطمینان آن وجود عدم اطمینان است، تنها منبع مطمئن پایداری در رقابت، دانش است.این تحقیق یک مدل خاص از توسعه محصول جدید را ارائه می نماید که بر روی منابع ناملموس مرتبط با دانش مؤثر بر موفقیت شرکت در توسعه محصول جدید تأکید دارد. بطور ویژه مدل شامل بازارگرایی شرکت، توانمندی درک بازار، توانمندی ترکیبی و نوآوری سازمانی می باشد. با ادغام توضیحات بازاریابی مختلف، این مدل مفهومی، تأثیرات هر یک از متغیرها را بر توسعه محصول جدید مورد توجه قرار می دهد و یک الگوی خاصی از روابط بین ساختارهای درگیر را ارائه می کند. بطور خاص، مدل پیشنهاد می کند که یک فرهنگ بازارگرا، تأثیر مثبت بر توسعه محصول جدید دارد، تأثیری که بوسیله منابع مرتبط با دانش شرکت یعنی توانمندی درک بازار، توانمندی ترکیبی و نوآوری سازمانی، میانجی گری می شود.

فهرست مطالب:
فصل اول
تعریف و تبیین مسئله تحقیق
ضرورت انجام تحقیق
اهداف تحقیق
تعاریف عملیاتی واژه های تحقیق
فصل دوم
مقدمه
توسعه محصول جدید
طبقه بندی تعاریف محصول جدید در نوآوری
طبقه بندی دیگری از مفهوم جدید بودن محصول
رقابت موجود در بازار و تأثیر آن بر موفقیت یا شکست محصول جدید
حمایت مدیران سطوح بالا از پروژه توسعه محصول جدید در فرآیند نوآوری
مراحل ارائه محصول جدید در فرآیند نوآوری
خطی مشی تولید و ارائه محصول جدید در فرآیند نوآوری
مدلی دیگر از فرآیند توسعه محصول جدید
دیدگاه مبتنی بر منابع
بازارگرایی
چشم انداز رفتاری مبتنی بر فرهنگ
چشم انداز اطلاعاتی بازار
تاریخچه بازارگرایی
عوامل تعیین کننده بازارگرایی
عوامل ویژه شرکت
عوامل ویژه بازار
عوامل خرد و کلان بازارگرایی
مدل ترکیب یافته بازارگرایی
ابعاد بازارگرایی
نتایج ایجاد شده از بازارگرایی
توانمندی درک بازار
توانمندی های ترکیبی
اجزاء توانمندی های ترکیبی
نوآوری سازمانی
مفاهیم نوآوری
فرآیند نوآوری
رویکرد چندبعدی به نوآوری
نوآوری بنیادی (رادیکالی)/تکاملی(تدریجی)
نوآوری محصول-فرآیند
نوآوری اداری/فناورانه
انواع نوآوری از دیدگاه شومپیتر و OECD
تحقیقات بازاریابی مؤثر بر نوآوری و توسعه محصول جدید
پیشینه تحقیق
نگاه کلی به گروه شرکتهای همکاران سیستم
...
فصل سوم
مقدمه
چارچوب نظری تحقیق
متغیرهای مدل
فرضیات تحقیق
شیوه پژوهش
روش تحقیق
روش جمع آوری اطلاعات و ابزار سنجش سازه های تحقیق
تعیین روایی و پایایی ابزار سنجش تحقیق
قلمرو تحقیق
قلمرو موضوعی تحقیق
قلمرو زمانی تحقیق
قلمرو مکانی تحقیق
جامعه و نمونه آماری
روشهای تحلیل و آزمونهای آماری
فصل چهارم
مقدمه
آماره توصیفی سازه های تحقیق
آزمون فرضیه های تحقیق از طریق ضریب همبستگی پیرسون
تحلیل رگرسیون
فصل پنجم
مقدمه
نتایج و یافته های تحقیق
پیشنهادات و ارائه راهکارها
پیشنهاد برای سایر محققین
منابع و مأخذ
پیوستها

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق ارزیابی عملکرد سازمان با استفاده از مدل EFQM

تحقیق ارزیابی عملکرد سازمان با استفاده از مدل EFQM

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 204
حجم فایل: 26862 کیلوبایت
قیمت: 43000 تومان

توضیحات:
تحقیق با عنوان ارزیابی عملکرد سازمان با استفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM (شرکت قطارهای مسافری رجاء)، در قالب فایل pdf و در حجم 204 صفحه.

بخشی از چکیده:
امروزه نقش نظامهای ارزیابی و نظارت کارآمد در بهبود و تعالی سازمانها کاملاً شناخته شده است. ارزیابی عملکرد سازمانها جهت شناسایی نقاط قوت و ضعف به منظور استفاده بهینه از منابع و امکانات از جایگاه خاصی برخوردار بوده و شایان توجه زیادی می باشد. در همین راستا مدلهای تعالی سازمانی بعنوان ابزاری قوی در پاسخگویی به این نیاز سازمانها از موفقیت چشمگیری برخوردار بوده و توانسته تا حدود زیاد در تعیین مسیر حرکت جهت دسترسی به تعالی منابع انسانی مورد استفاده قرار گیرند. در بین این مدلها، مدل EFQM، بعنوان یکی از جامع ترین مدلهای ارزیابی عملکرد شناخته شده است.بنابراین در تحقیق حاضر با هدف بررسی و شناخت مدل تعالی سازمانی EFQM و ارزیابی عملکرد شرکت قطارهای مسافری رجاء با استفاده از مدل مذکور، پس از مرور ادبیات موضوعی مربوطه از میان جامعه آماری 60 موردی کارکنان شرکت قطارهای مسافری رجاء، تعداد 15 مورد بعنوان نمونه آماری انتخاب، سپس با جمع آوری داده ها و اطلاعات لازم با استفاده از ابزار پرسشنامه، در قالب روش تحقیق کتابخانه ای و میدانی، و استفاده از نرم افزار Excell به ارزیابی عملکرد شرکت قطارهای مسافری رجاء با استفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM پرداخته شده است...

برای دانلود رایگان 15 صفحه اول این تحقیق، شامل چکیده کامل، فهرست مطالب و بخشی از فصل اول، روی لینک زیر کلیک کنید:

دانلود رایگان 15 صفحه اول

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بررسی عوامل مؤثر بر کاهش میزان رضایت شغلی کارکنان بانک صادرات ایران

تحقیق بررسی عوامل مؤثر بر کاهش میزان رضایت شغلی کارکنان بانک صادرات ایران

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 45
حجم فایل: 89 کیلوبایت
قیمت: 34000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی عوامل مؤثر بر کاهش میزان رضایت شغلی کارکنان بانک صادرات ایران، در قالب فایل word و در حجم 45 صفحه.

بخشی از متن اصلی:
در تحقیقی که در یکی از بانکهای دولتی (بانک ملت) انجام شده است تأثیر یک سری از عوامل مؤثر بر رضایت شغلی را مورد بررسی قرار داده و نتایج حاصل از این تحقیق به شرح زیر است.
1- نوع استخدام (رسمی و قرار دادی) بعنوان متغیر مستقل و رضایت شغلی بعنوان متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. تحلیل و واریانس داده‌ها نشان می‌دهد که بین دو گروه رسمی و قرار دادی از نظر میزان رضایت شغلی تفاوت معناداری وجود دارد و بطور کلی میانگین رضایت شغلی کارکنان رسمی از کارکنان غیر رسمی بیشتر است.
2-3) چکیده تحقیق دوم
در تحقیقی که توسط یکی از کارمندان کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران با مدرک کارشناسی ارشد صورت گرفته است.
عوامل موثر بر میزان رضایت شغلی کارکنان با توجه به متغیرهای مستقلی مانند امنیت شغلی و نحوه مدیریت افراد ملفوق بررسی گردید، و نتایج زیر اخذ گردیده است.
امنیت شغلی که بعنوان یک متغیر مستقل و رضایت شغلی بعنوان یک متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. نتایج تحقیق نشان می‌دهد که ضریب همبستگی بین آنها مثبت، مستقیم و معنی دار است بعبارتی کسانیکه احساس امنیت شغلی بیشتری اظهار میدارند. همزمان احساس رضایت شغلی بیشتری ابراز می‌دارند.
یافته‌های تحقیق فوق نشان می‌دهد که کارمندانی که شیوه مدیریت را پدرانه درک می‌نمایند رضایت شغلی بیشتری دارند و میان مدیریت خود کامه و رضایت شغلی رابطه معکوس و همبستگی منفی وجود دارد.
2-4) چکیده تحقیق سوم
در تحقیقی به منظور مقایسه رضایت شغلی، تعهد سازمانی و همبستگی آنها با منحنی از ویژگیهای فردی در بانک صادرات منطقه شرق تهران نتایجی بدست آمده بشرح زیر است.
در این پژوهش به دو ضرورت اصلی عامل انسانی که امروزه از جمله مسائل اصلی مورد توجه صاحب نظران علوم رفتاری و مدیریت منابع انسانی به شمار می‌رود یعنی رضایت شغلی و تعهد سازمانی که بعنوان نگرشهای شغلی مطرح هستند پرداخته می‌شود. این متغیرها در سطح کارمندان حوزه ستادی منطقه شرق تهران صورت گرفته است.
سؤال اصلی این بوده است که: آیا تفاوت معناداری بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی افراد تحت سرپرستی وجود دارد؟
همچنین آیا تفاوت معناداری میان مؤلفه‌های رضایت شغلی و تعهد سازمانی افراد تحت سرپرستی وجود دارد؟
نتایج نشان داد که در کل نمونه تحت سرپرستی (کارکنان ستادی) ازنظر مقایسه میانگین رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان در سطح بالاتری بودند.
همچنین برای بررسی رابطه بین متغیرهای تحقیق با استفاده از آزمون تحلیل واریانس نتایج زیر بدست آمد:
بین تعهد سازمانی در نمونه تحت سرپرستی تفاوت معناداری وجود نداشت.
بین خرده مقیاسهای تعهد سازمانی در نمونه‌های تحت سرپرستی تفاوت معناداری مشاهده نشد.
بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی در نمونه‌های تحت

فهرست مطالب:
مقدمه و کلیه واژه
ارائه مدل تحقیق
پیشگفتار
چکیده تحقیق
رئوس مطالب
نتیجه
منابع – مآخذ و پیوست‌ها

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک

تحقیق بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 180
حجم فایل: 1085 کیلوبایت
قیمت: 34000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان بررسی میزان توانمندی کارکنان گمرک، در قالب فایل word و در حجم 180 صفحه.

مقدمه:
توانمندسازی مفهومی پرابهام و غیر قطعی داشته و افراد مختلف متناسب با ویژگیهای خود از آن استنباطی دارند. توانمندسازی را به قادرساختن افراد برای انجام کار تعریف می کنند. این مفهوم به دنبال تحولات اساسی به وجود آمده در جوامع مانند جهانی شدن - تحولات درفناوریهای ارتباطی وداده پردازی – در اولویت قرار گرفتن حقوق بشر و افزایش انتظارات کارکنان پدید آمده است. لذا همزمان با پیشرفت تکنولوژی و حرکت سازمانها به سوی تخت شدن و حذف لایه های میانی مدیریت به دلیل نیاز به استفاده از حداکثر ظرفیت افراد و لزوم تفویض اختیار به آنها توانمندسازی اهمیت خاصی می یابد. سازمانها باید به کارکنانشان انگیزه بدهندوآموزش دهند-زیرا کارکنان توانمند به سازمان نفع می رسانند. امروزه کارکنان مشتریان داخلی سازمانها محسوب می شوند. باور بر این است که هر سازمانی برای ارضای مشتریان خود بایستی ابندا رضایت مشتریان داخلی خود راتامین کند. یکی از مهمترین مسایلی که امروزه سازمانها بایستی به آن توجه داشته باشند بهسازی نیروی انسانی است. و هدف از بهسازی نیروی انسانی افزایش توانمندیها- مهارتها و انگیزه های آنان است تا در پرتو آن بهره وری بیشتری حاصل شود. و از آنجاییکه مدیریت منابع انسانی با ملحوظ داشتن تحولات ملی و بین المللی یکی از مهمترین عناصر توسعه تلقی می گردد و توانمندی نیروی انسانی یکی از راههای رسیدن به توسعه محسوب می شود بنابراین با اشراف بر اهمیت توانمندسازی در این پژوهش سعی براین است به با بررسی توانمندی کارکنان و ابعاد توانمندسازی در گمرک کرمانشاه گامی درجهت بهسازی نیروی انسانی این سازمان برداریم.
بیان مساله:
توانمندسازی نیروی انسانی یکی از اعجازآورترین رویکردهای توسعه منابع انسانی می باشد که منجربه بالندگی نیروی انسانی درسازمان می گردد. توانمندسازی یک حرکت دایمی است و اهمیت آن همواره رو به افزایش است چراکه اساس توسعه درکسب وکارهای امروز-همگام بودن باتغییرات اجتماعی-دستاوردهای تکنولوژی و تقاضاهای محیط رقابتی می باشد. سازمانها نیازمند افرادی هستند که بتوانند بهترین استفاده از تکنولوژی پیشرفته را ارایه دهند و نوآوریها را بیابند و بتوانند محصولات و خدمات خود را بهبود ببخشند.( اسمیت ،2000،14).
چارلزهندی(1995) متذکر می شود که منابع مرسوم و سنتی ثروت(زمین-موادخام-تکنولوژی وحتی کارگران غیرماهر)را در مواقع لازم می توان خرید. عاملی که بدون آن نمی توان کارکرد نیروی انسانی توانمند است که می توانداز همه این منابع برای دستیابی به بهترین مزایا به راحتی استفاده کند. هدف توانمندسازی این است که مغزهای افراد را همانند بازوانشان به کار بیاندازد .
توانمندسازی اشاره به یک حس درونی در افراد دارد که باعث میشود آنان به طور مستقل تصمیماتی را درفرایند کاری خویش اتخاذ نمایند.(مایک وان و لوری توماس،1995،5)توانمندسازی ابزاری ست برای باز گذاشتن دست کارکنان به گونه ای که آنها بتوانند برای آنچه که فکر می کنند بهترین است بدون ترس از وتوشدن توسط رؤسایشان از آزادی عمل برخوردار گردند. کارکنان توانمند با بهره گیری ازپنج بعد اصلی توانمندسازی(خوداثر بخشی.خودسازمانی . تاثیر گذاری . معنی دار بودن . اعتماد )قادر خواهند بود سازمانها را از بحرانها نجات دهندو برای آنها فرصتهای طلایی در کسب و کار ایجاد نمایند (وتن وکمرون،1378،33)

فهرست مطالب:
فصل اول
1-1 مقدمه
1-2 بیان مساله
1-3 پیشینه تحقیق
1-4 اهمیت وضرورت تحقیق
1-5 اهداف تحقیق
1-6 فرضیه های تحقیق
1-7چارچوب نظری ومدل تحلیلی تحقیق
1-8 نوع وروش تحقیق
1-9 فلمرو مکانی تحقیق
1-10قلمرو زمانی تحقیق
1-11روش نمونه گیری وتعیین حجم نمونه
1-12ابزارهای گردآوری داده ها
1-13 محدودیتها و موانع تحقیق
1-14واژه ها واصطلاحات بکار رفته درتحقیق
1-15 منابع مورد استفاده در تحقیق
فصل دوم
2-1 مقدمه
2-2 تعاریف و مفاهیم توانمندسازی
3-2 دلایل توانمندسازی
2-4 مزایای توانمندسازی
2-5 فرهنگ سازمانی و توانمندسازی
2-6 دیدگاههای مختلف توانمندسازی
2-6-1 دیدگاه عقلانی
2-6-2 دیدگاه انگیزشی
2-6-3 دیدگاه فوق انگیزشی
3-6-4 دیدگاه سیستمی
2-7 مدلهای توانمند سازی
2-7-1 مدلهایی که بر ویژگیهای عام توانمند سازی تاکید دارند
2-7-2 مدلهای اقتضایی
2-8 ابعاد توانمندسازی
2-8-1 خود اثر بخشی
2-8-2 خود سازمانی
2-8-3 پذیرفتن شخصی نتیجه
2-8-4 معنی دار بودن
2-8-5 اعتماد
2-9 عوامل روانشناختی توانمندسازی
2-9-1 احساس شایستگی
2-9-2 احساس داشتن حق انتخاب
2-9-3 احساس مؤثربودن
2-9-4 احساس معنی دار بودن
2-9-5 احساس داشتن اعتماد به دیگران
2-10 ویژگیهای سازمان توانمند
2-11 متغیرهای موثر بر احساس توانمندی افراد
2-11-1 ویژگیهای شخصیتی و فردی
2-11-2 ویژگیهای گروه کاری
2-11-3 ویژگیهای ساختاری اجتماعی واحد کار
2-12 فرایند توانمندسازی
2-13 روشهای توانمند سازی
2-14 تاثیر توانمند سازی بر نگرش کارکنان
2-14-1 تعهددرنوآوری برای روشهای انجام کار
2-14-2 تغییر در مسوولیتها
2-14-3 تغییر در یادگیری
2-15 پیامدهای توانمند سازی
2-16 نقش تفویض اختیاروواگذاری وظایف ومسوولیتها در توانمند سازی
2-17 نقش شفاف کردن اهداف در توانمند سازی
2-18 نقش مشارکت اطلاعاتی در توانمند سازی
2-19 گروه و توانمند سازی
2-20 سبک رهبری متناسب با توانمند سازی
2-21 نظارت بر توانمند سازی
2-22 فرهنگ توانمند سازی
2-23 توانمند سازی افراد و مدیران
2-24 توانمند سازی و رضایت شغلی
2-25 توانمند سازی وفشار عصبی
2-26 منابع استفاده شده برای فصل دوم
فصل سوم
3-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 ابزار جمع آوری اطلاعات
3-4 مقیاس سنجش نگرشها
3-5 پایایی
3-6 روایی
- تجزیه و تحلیل عاملی تاییدی
3-7 جامعه و نمونه آماری
- جامعه آماری
- حجم نمونه آماری
3-8 روش نمونه گیری
3-9 تکنیکهای آماری مورد استفاده در تحقیق
3-10 مدل تحلیلی تحقیق
- روش فرضی استقرایی
- روش قیاسی
3-12 منابع استفاده شده در فصل سوم
فصل چهارم
4-1 مقدمه
4-2 توصیف داده ها
4-3 استنباط اماری پیرامون فرضیه ها
4-4 بررسی روایی و پایایی عوامل مطرح شده.
4-4-1- تحلیل عاملی تاییدی
4-4-2- آلفای کرونباخ
فصل پنجم
5-1 مقدمه
5-2 نتایج
5-2-1 نتایج حاصل از بررسی فرضیات
5-2-2 نتایج جانبی
5-3- پیشنهادات
پیوستها
الف - آشنایی با سازمان گمرک و گمرکات استان کرمانشاه
ب – پرسشنامه
منابع وماخذ

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه