مقالات و تحقیق آماده
ارائه محصولات فایلی و دانلودی برای شما عزیزان
مقالات و تحقیق آماده
ارائه محصولات فایلی و دانلودی برای شما عزیزاندانلود ترجمه مقاله اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان
ترجمه مقاله اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان
فرمت فایل دانلودی: .rarفرمت فایل اصلی: docx.pdf
تعداد صفحات: 26
حجم فایل: 468 کیلوبایت
قیمت: 43900 تومان
توضیحات:
مقاله ترجمه شده با عنوان اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان، در قالب فایل word و در حجم 26 صفحه، بهمراه فایل pdf اصل مقاله انگلیسی.
عنوان لاتین مقاله:
Effect of management commitment to internal marketing on employee work attitude
سال چاپ: 2015
محل انتشار:
Elsevier, International Journal of Hospitality Management
بخشی از ترجمه فارسی مقاله:
چکیده:
مطالعه حاضر اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان را از طریق شیوه های بازاریابی داخلی مورد بررسی قرار می دهد. داده ها از 201 کارمند تمام وقت هتل های چهار ستاره و بالاتر در ماکائو، چین جمع آوری شده است. نتایج حاصل از مدل سازی معادلات ساختاری نشان داد که تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی به شیوه های بازاریابی داخلی از جمله ارتباطات داخلی رسمی و غیر رسمی مرتبط می باشد، بگونه ای که ارتباطات داخلی رسمی موجب تسهیل ارتباطات داخلی غیر رسمی می گردد. علاوه بر این، تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی و ارتباطات داخلی رسمی بر نگرش کاری کارکنان تاثیر می گذارد. مطالعه حاضر به درک عمیق تر زنجیره خدمات منفعتی داخلی کمک می کند.
مقدمه:
صنعت گردشگری و مهمان نوازی از جمله بخش هتل ستون مهمی از اقتصاد بسیاری از شهرها و کشورهای آسیایی است (لای و تو، 2010؛ لی و هانگ، 2010؛ سانگ و چون، 2012؛ سایگ و همکاران 2011).
ماکائو، که به عنوان مرکز جهانی بازی ها شناخته شده (تو و همکاران، 2013)، بیش از 28 میلیون بازدید کننده در طول سال را به خود جذب می کند (DSEC، 2012).
ماکائو با مساحت کل 29.9 کیلومتر مربع و جمعیت 0.6 میلیون نفر، دارای 51 هتل سه ستاره یا بالاتر است، که 13 هتل آن چهار ستاره و 26 هتل پنج ستاره هستند. تعداد کل اتاق های مهمان برابر با 21746 است (DSEC، 2012). برآورد شده که این تعداد سالانه حدود 2000 اتاق به دلیل باز شدن یکی یا دو هتل پنج ستاره در سال های آتی افزایش یابد (کیم 2012). از این رو، سازمان دهندگان هتل ها برای کسب و حفظ رضایت مشتری در این محیط رقابتی تجاری مجبور به ارائه خدمات عالی هستند.
کاندامپولی پیشنهاد می کند که در محیط مرتبط فشرده، یک سازمان خدماتی باید رو به سوی بازاریابی داخلی جهت ترویج ارزش سازمانی به کارکنان بیاورد و روابط خود با کارکنان را به صورت موازی با بازاریابی خارجی که بر روی مشتریان متمرکز است مدیریت نماید. بری و همکاران (1976) مفهوم بازاریابی داخلی را معرفی کزده، و بعدها (بری، 1981، ص 34) بازاریابی داخلی را بدین گونه تعریف نمودند "دید به کارمندان به عنوان مشتریان داخلی، دید به شغل به عنوان محصولات داخلی که برآورده کننده نیازهای این مشتریان است، در حالی که به اهداف شرکت نیز می پردازد". آرنت و همکاران (2002) استدلال می کنند که بازاریابی داخلی باید پیش از بازاریابی خارجی صورت گیرد، زیرا ترویج خدمات عالی قبل از ...
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
ادبیات تحقیق و فرضیه
تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی MCIM و نگرش کاری کارمندان EWA
تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی و شیوه های بازاریابی داخلی
روابط بین ارتباط داخلی رسمی و ارتباط داخلی غیر رسمی
بازاریابی داخلی و نگرش کاری کارکنان
روش
ابزار و اندازه ها
تحلیل و بررسی
نتایج
بحث و نتیجه گیری
مفاهیم مدیریتی
محدودیت های تحقیق
پژوهش های آینده
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه
دانلود مقاله ترجمه شده تاثیر مدیریت برند داخلی بر رضایت شغلی کارمند
مقاله ترجمه شده تاثیر مدیریت برند داخلی بر رضایت شغلی کارمند
فرمت فایل دانلودی: .rarفرمت فایل اصلی: doc.pdf
تعداد صفحات: 21
حجم فایل: 647 کیلوبایت
قیمت: 39200 تومان
توضیحات:
مقاله ترجمه شده با عنوان تاثیر مدیریت برند داخلی بر رضایت شغلی کارمند، تعهد به برند و تمایل به ماندن[با سازمان]، در قالب فایل word و در حجم 21 صفحه، بهمراه فایل pdf اصل مقاله مربوطه.
عنوان لاتین مقاله:
The impact of internal brand management on employee job satisfaction, brand commitment and intention to stay
بخشی از ترجمه:
کارکنان بانک حامیان موثر و بالقوه برای برندتان هستند. با این حال، اکثر مؤسسات مالی، وقت، توجه یا هزینه محدودی را برای بازاریابی و برندسازی داخلی صرف می کنند. بسیاری از کارکنان حتی درباره آنچه به معنای برند است، آموزش نمی بینند. هنگامی که کارکنان حامیان برند هستند، آن ها تمایز برند را ایجاد می کنند. شرکت ها باید برندسازی داخلی را به دلایل مختلف دربرگیرند، از جمله: برندسازی منجر به افزایش وفاداری به شرکت و طول عمر شغل می شود، کارکنان را قادر می سازد تا خدمات بهتری را به مشتریان ارائه دهد، کارکنان را تشویق می کند که به برند برای انجام کار سخت تر و بهتر اعتقاد داشته باشند. کارکنان باید ارزشمندترین حامیان برند شما باشند(P.23).
بسیاری از محققان دانشگاهی به بررسی روش هایی پرداختند که در آنها مدیران نمی توانند به تشویق شدن برای انجام تعهد در میان کارکنان بانک اقدام کنند (Wallace و همکارانش 2013). بخش مهمی از تحقیقات نشان دهنده اهمیت مزایا برندسازی داخلی می باشد. در بررسی(1987)Gummeson، کارکنان باید با رسالت، اهداف و راهبردهای یک سازمان آشنا باشند. (2000)Berry بیان کرد ارائه دهندگان خدمات باید برای ایجاد یا نقض برند اقدام کنند. آن ها باید برند ایجاد شده فروشنده را به برند مبتنی بر تجربه مشتری تبدیل کنند(P.135). (2002)Schultz-Chernatony ادعا کردند که سازمان ها برای ارائه برند ایده آل به کارکنان متکی هستند. اولین تجربه مشتری از برند غالباً بوسیله رفتار شغلی و عملکرد کارکنان تحت تاثیر قرار می گیرد(de chernatony و همکارانش 2003). (2006)de chernatony و Cottam ویژگی های برند را توصیف کردند که در آن رفتار کارمند به طور خودکار مبتنی بر برند می باشد(P.626). (2007)Punjaisri-Wilson بیان کردند برندسازی داخلی نه تنها عملکرد برند بلکه نگرش کارکنان را به سمت برند و عملکرد کارکنان تحت تاثیر قرار می دهد(P.57). Morhart و همکارانش(2009) ادعا کردند که آگاهی های مشتریان از برند خدمات عمدتاً به رفتار کارکنانی که بیشتر با آن ها سروکار دارند(مقدم هستند) بستگی دارد(P.122). de chernatony و همکارانش(2003) دریافتند هنگام توسعه برند خدمات، کار و فعالیت بیشتر بر حسب فرهنگ و برندسازی داخلی سازمان مورد نیاز است(P.1).
فهرست مطالب:
مقدمه
پیشینه نظری و گسترش فرضیه ها
تکامل مدیریت برند داخلی از بازاریابی داخلی
مفهوم جدید مدیریت برند داخلی
تعهد برند
رضایت شغلی
روش تحقیق
نمونه گیری
توسعه ابزاری
روش آنالیز
نتایج
مدل مسیر
و ...
تحلیل عاملی کاوشی
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه
دانلود ترجمه مقاله اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان
ترجمه مقاله اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان
فرمت فایل دانلودی: .rarفرمت فایل اصلی: docx.pdf
تعداد صفحات: 26
حجم فایل: 468 کیلوبایت
قیمت: 43900 تومان
توضیحات:
مقاله ترجمه شده با عنوان اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان، در قالب فایل word و در حجم 26 صفحه، بهمراه فایل pdf اصل مقاله انگلیسی.
عنوان لاتین مقاله:
Effect of management commitment to internal marketing on employee work attitude
سال چاپ: 2015
محل انتشار:
Elsevier, International Journal of Hospitality Management
بخشی از ترجمه فارسی مقاله:
چکیده:
مطالعه حاضر اثر تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی بر نگرش کاری کارکنان را از طریق شیوه های بازاریابی داخلی مورد بررسی قرار می دهد. داده ها از 201 کارمند تمام وقت هتل های چهار ستاره و بالاتر در ماکائو، چین جمع آوری شده است. نتایج حاصل از مدل سازی معادلات ساختاری نشان داد که تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی به شیوه های بازاریابی داخلی از جمله ارتباطات داخلی رسمی و غیر رسمی مرتبط می باشد، بگونه ای که ارتباطات داخلی رسمی موجب تسهیل ارتباطات داخلی غیر رسمی می گردد. علاوه بر این، تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی و ارتباطات داخلی رسمی بر نگرش کاری کارکنان تاثیر می گذارد. مطالعه حاضر به درک عمیق تر زنجیره خدمات منفعتی داخلی کمک می کند.
مقدمه:
صنعت گردشگری و مهمان نوازی از جمله بخش هتل ستون مهمی از اقتصاد بسیاری از شهرها و کشورهای آسیایی است (لای و تو، 2010؛ لی و هانگ، 2010؛ سانگ و چون، 2012؛ سایگ و همکاران 2011).
ماکائو، که به عنوان مرکز جهانی بازی ها شناخته شده (تو و همکاران، 2013)، بیش از 28 میلیون بازدید کننده در طول سال را به خود جذب می کند (DSEC، 2012).
ماکائو با مساحت کل 29.9 کیلومتر مربع و جمعیت 0.6 میلیون نفر، دارای 51 هتل سه ستاره یا بالاتر است، که 13 هتل آن چهار ستاره و 26 هتل پنج ستاره هستند. تعداد کل اتاق های مهمان برابر با 21746 است (DSEC، 2012). برآورد شده که این تعداد سالانه حدود 2000 اتاق به دلیل باز شدن یکی یا دو هتل پنج ستاره در سال های آتی افزایش یابد (کیم 2012). از این رو، سازمان دهندگان هتل ها برای کسب و حفظ رضایت مشتری در این محیط رقابتی تجاری مجبور به ارائه خدمات عالی هستند.
کاندامپولی پیشنهاد می کند که در محیط مرتبط فشرده، یک سازمان خدماتی باید رو به سوی بازاریابی داخلی جهت ترویج ارزش سازمانی به کارکنان بیاورد و روابط خود با کارکنان را به صورت موازی با بازاریابی خارجی که بر روی مشتریان متمرکز است مدیریت نماید. بری و همکاران (1976) مفهوم بازاریابی داخلی را معرفی کزده، و بعدها (بری، 1981، ص 34) بازاریابی داخلی را بدین گونه تعریف نمودند "دید به کارمندان به عنوان مشتریان داخلی، دید به شغل به عنوان محصولات داخلی که برآورده کننده نیازهای این مشتریان است، در حالی که به اهداف شرکت نیز می پردازد". آرنت و همکاران (2002) استدلال می کنند که بازاریابی داخلی باید پیش از بازاریابی خارجی صورت گیرد، زیرا ترویج خدمات عالی قبل از ...
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
ادبیات تحقیق و فرضیه
تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی MCIM و نگرش کاری کارمندان EWA
تعهد مدیریت به بازاریابی داخلی و شیوه های بازاریابی داخلی
روابط بین ارتباط داخلی رسمی و ارتباط داخلی غیر رسمی
بازاریابی داخلی و نگرش کاری کارکنان
روش
ابزار و اندازه ها
تحلیل و بررسی
نتایج
بحث و نتیجه گیری
مفاهیم مدیریتی
محدودیت های تحقیق
پژوهش های آینده
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه
دانلود مقاله ترجمه شده تاثیر مدیریت برند داخلی بر رضایت شغلی کارمند
مقاله ترجمه شده تاثیر مدیریت برند داخلی بر رضایت شغلی کارمند
فرمت فایل دانلودی: .rarفرمت فایل اصلی: doc.pdf
تعداد صفحات: 21
حجم فایل: 647 کیلوبایت
قیمت: 39200 تومان
توضیحات:
مقاله ترجمه شده با عنوان تاثیر مدیریت برند داخلی بر رضایت شغلی کارمند، تعهد به برند و تمایل به ماندن[با سازمان]، در قالب فایل word و در حجم 21 صفحه، بهمراه فایل pdf اصل مقاله مربوطه.
عنوان لاتین مقاله:
The impact of internal brand management on employee job satisfaction, brand commitment and intention to stay
بخشی از ترجمه:
کارکنان بانک حامیان موثر و بالقوه برای برندتان هستند. با این حال، اکثر مؤسسات مالی، وقت، توجه یا هزینه محدودی را برای بازاریابی و برندسازی داخلی صرف می کنند. بسیاری از کارکنان حتی درباره آنچه به معنای برند است، آموزش نمی بینند. هنگامی که کارکنان حامیان برند هستند، آن ها تمایز برند را ایجاد می کنند. شرکت ها باید برندسازی داخلی را به دلایل مختلف دربرگیرند، از جمله: برندسازی منجر به افزایش وفاداری به شرکت و طول عمر شغل می شود، کارکنان را قادر می سازد تا خدمات بهتری را به مشتریان ارائه دهد، کارکنان را تشویق می کند که به برند برای انجام کار سخت تر و بهتر اعتقاد داشته باشند. کارکنان باید ارزشمندترین حامیان برند شما باشند(P.23).
بسیاری از محققان دانشگاهی به بررسی روش هایی پرداختند که در آنها مدیران نمی توانند به تشویق شدن برای انجام تعهد در میان کارکنان بانک اقدام کنند (Wallace و همکارانش 2013). بخش مهمی از تحقیقات نشان دهنده اهمیت مزایا برندسازی داخلی می باشد. در بررسی(1987)Gummeson، کارکنان باید با رسالت، اهداف و راهبردهای یک سازمان آشنا باشند. (2000)Berry بیان کرد ارائه دهندگان خدمات باید برای ایجاد یا نقض برند اقدام کنند. آن ها باید برند ایجاد شده فروشنده را به برند مبتنی بر تجربه مشتری تبدیل کنند(P.135). (2002)Schultz-Chernatony ادعا کردند که سازمان ها برای ارائه برند ایده آل به کارکنان متکی هستند. اولین تجربه مشتری از برند غالباً بوسیله رفتار شغلی و عملکرد کارکنان تحت تاثیر قرار می گیرد(de chernatony و همکارانش 2003). (2006)de chernatony و Cottam ویژگی های برند را توصیف کردند که در آن رفتار کارمند به طور خودکار مبتنی بر برند می باشد(P.626). (2007)Punjaisri-Wilson بیان کردند برندسازی داخلی نه تنها عملکرد برند بلکه نگرش کارکنان را به سمت برند و عملکرد کارکنان تحت تاثیر قرار می دهد(P.57). Morhart و همکارانش(2009) ادعا کردند که آگاهی های مشتریان از برند خدمات عمدتاً به رفتار کارکنانی که بیشتر با آن ها سروکار دارند(مقدم هستند) بستگی دارد(P.122). de chernatony و همکارانش(2003) دریافتند هنگام توسعه برند خدمات، کار و فعالیت بیشتر بر حسب فرهنگ و برندسازی داخلی سازمان مورد نیاز است(P.1).
فهرست مطالب:
مقدمه
پیشینه نظری و گسترش فرضیه ها
تکامل مدیریت برند داخلی از بازاریابی داخلی
مفهوم جدید مدیریت برند داخلی
تعهد برند
رضایت شغلی
روش تحقیق
نمونه گیری
توسعه ابزاری
روش آنالیز
نتایج
مدل مسیر
و ...
تحلیل عاملی کاوشی
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه
دانلود عوامل موثر بر توانمند سازی مدیران و اثربخشی مدیریت مالی
عوامل موثر بر توانمند سازی مدیران و اثربخشی مدیریت مالی
فرمت فایل دانلودی: .rarفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 29
حجم فایل: 1999 کیلوبایت
قیمت: 32700 تومان
توضیحات:
مقاله ترجمه شده رشته مدیریت با عنوان عوامل موثر بر توانمند سازی مدیران و اثربخشی مدیریت مالی، در قالب فایل word و در حجم 29 صفحه، بهمراه اصل مقاله انگلیسی.
عنوان مقاله:
Factors influencing administrators’ empowerment and financial management effectiveness
سال چاپ: 2015
محل انتشار:
Procedia - Social and Behavioral Sciences 176 ( 2015 ) 466 – 475
ترجمه چکیده:
در این پژوهش، ارتباط بین عوامل معین توانمندسازی مدیران براساس چارچوب وضوح یکپارچۀ (IC) میاشیرو و روزنبرگ (2007) بر هویت، هدف چشم‌انداز مثبت، مسیر، ساختار، انرژی و بیان و اثربخشی مدیریت مالی بر برنامه‌ریزی، بودجه‌بندی، نظارت و ارزیابی تعیین شد.
عوامل معین موثر بر توانمندسازی مدیران و کارکردهای اثربخشی مدیریت مالی به صورت معنی‌دار توسط اصول برنامه‌ریزی یکپارچه، سیستم نظارت و بودجه‌بندی (IPBMS) و تا حدی در ارتباط با طول دوره خدمت و آموزش مدیریت مالی و مهیاسازی تحت مشخصه‌های مدیران تقویت شده‌اند. نتایج این تحقیق پایه‌ای برای توانمندسازی پیشنهادی و طرح توسعه پایداریِ مالی هستند.
بلیندا سانچز ویلگس
دانشگاه آتنو دو داوائو، خیابان ای. جاسینتو، شهر داوائو 80000، فیلیپین
چکیده لاتین:
This study determined the relationship between the identified factors of Administrators’ Empowerment based on the Integrated Clarity (IC) framework of Miyashiro and Rosenberg (2007) on Identity, Life Affirming Purpose, Direction, Structure, Energy and Expression and Financial Management effectiveness on Planning, Budgeting, Monitoring and Evaluation.
The identified factors on Administrators’ empowerment and the functions of financial management effectiveness are significantly reinforced by Integrated Planning, Budgeting and Monitoring System (IPBMS) principles and to some extent in relation to the Length of service and financial management training and preparation under the Administrators’ characteristics. The findings served as bases for a proposed empowerment and financial sustainable development plan.
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه